為期40天的2012年春運工作順利結束。通過全司員工的共同努力，圓滿地完成 了各項目標任務。旅客發送量再創歷史新高，達到91686人較去年增長8.3%；投放運力近200臺，共開行班次近3600余班，站務營收較去年增長5.88%。

    為了切實搞好今年的春節運輸工作，確保所有旅客都能及時走了、走好，太湖分公司采取多種措施，進行周密部署、精心安排、全員上陣，各項工作均有條不紊地開展，實現了春運 “安全、優質、便捷、有序”的目標。

    一是全員到崗，確保人力。針對節后工作量大的特點，為保證各崗位人員充足，太湖汽車站實行全員到崗，廣大一線員工為了春運自覺放棄一次又一次與親朋好友團聚的機會，甚至把孩子的婚期推遲到春運后。分公司抽調所有機關工作人員到一線維持秩序。春運期間，為方便旅客朋友購票乘車，太湖汽車站通過增設售票窗口，延長售票時間等措施予以保障，并在縣各鄉鎮郵政網點實行聯網售票。

    二是節前積極與兄弟客運單位協調，調配充足運力，保證旅客朋友及時順利出行。春運期間，太湖分公司積極從兄弟單位調配車輛128臺，座位7000余個。春運期間外調車輛加班近1000班次。

    三是切實加強春運期間安全源頭管理，保證了旅客出行安全。。太湖汽車站認真按照“三不進站、五不出站”的要求進行嚴格把關，加強車輛安全例檢，杜絕證件不符的車輛及安檢不合格的車輛參加春運。加強對危險品的查堵力度，做到旅客行包必需件件過機檢查，此外還在候車廳增加了流動危險品檢查員，一旦發現可疑行包立即開包檢查，堅決把危險物品堵在站外車下。為杜絕班車源頭超載現象，門檢員對每輛出站班車車上旅客進行認真核對，嚴禁車輛超員出站。

    四是以創建文明示范車站為依托，繼續深入開展“微笑服務溫馨交通”活動，保障廣大旅客朋友走得滿意。春運期間，太湖汽車站多措并舉為旅客朋友營造溫馨舒適的候乘環境，志愿服務小組隨時為旅客朋友提供服務；大屏幕高清數字電視全天候播放；候車室內免費供應茶水，暈車藥品等；廣播員不間斷的播報天氣及班次信息；保潔員全天候保潔。去年秋季開通的官方微博也在春運期間服務旅客朋友發揮了積極作用。

    2012年的春運工作，由于各級高度重視，準備充分，措施得力，實現了“平安春運、優質春運、和諧春運、收獲春運”的總體目標。受到了社會的好評。

（太湖分公司    陳樂松  供稿）